Terms

Vowels利用条件及び販売条件(日本居住者用)

発効日:7/8/24

VOWELS CORPORATION並びに当社の利用条件及び販売条件(以下、併せて「本契約」といいます。)へようこそ。https://vowels.jp/(以下「本サイト」といいます。)は、VOWELS CORPORATION、当社の子会社又は関連会社(以下、併せて「Vowels」又は「当社」といいます。)が所有・運営しています。本契約は重要であり、お客様による本サイトの利用及びVowelsが行う全ての販売に適用される条件を定めています。 お客様の法律上の権利に関わる条件ですので、よくお読みください。本サイトは、情報取得及びオンラインショッピング目的に限り、利用することができます。 当社が購入用製品(以下「本製品」といいます。)(また、本サイトと併せて「本サービス」といいます。)を提供する際のベースとなっている本サイトにアクセス又はこれを利用することにより、お客様は、本契約に含まれる条件及び参照により本契約に組み込まれるその他の全ての条件に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のいずれかの条件に従うことに同意しない場合、方法の如何を問わず、本サイトを利用(これには、本サイト上への情報若しくは素材のアップロード若しくはダウンロード、及び/又は本サイト上での購入が含まれますが、これらに限定されません。)しないでください。 

本契約は、お客様が日本に居住する場合に限り、お客様に適用されます。 日本国外にお住まいの場合は、異なる条件が適用される場合があります。お客様が居住する国に対応する条件を参照してください。 その他のユーザー契約、免責事項、ポリシー、利用条件、声明、その他の本サイト上の通知に記載されている場合を除き、本契約及び当社のプライバシーポリシーが、お客様による本サイトの利用及び本サイト上での購入に関して、お客様とVowelsの間の完全な合意を構成します。本契約の条件は、本サイト上の販売の条件について、目論見書及びカタログを含むその他の全ての文書に優先します。これらの条件に対する全ての例外は、注文の受諾までに与えられるVowelsの明示的な書面による同意を必要とします。

当社は、適用される日本の法律に従い、当社の単独の裁量により、いつでも本契約の一部を変更又は修正する権利を留保します。変更する場合は、7日前までに以下の情報をこのページに掲載します。(a)本契約が変更されるという事実、(b)改訂後の本契約の内容、及び(c)発効日。また、本契約が最後に改訂された日付もこのページの上部に表示します。お客様は、本サイト上のTermsのリンクを選択することにより、いつでも最新かつ有効な本契約を読むことができます。また、重要な変更については、ポップアップ通知、電子メール又はその他の合理的な方法でお知らせします。上記の変更が行われた後も引き続き本サイトをご利用の場合、お客様は新たな本契約を承諾したものとみなされます。定期的にこのページにアクセスして最新の本契約を確認し、お客様が拘束される改訂を確認してください。本契約又は将来の本契約を遵守することに同意しない場合、本サイトの利用又は本サイトへのアクセス(又は利用若しくはアクセスを継続すること)を行わないでください。

     仲裁通知及びクラスアクションの放棄:以下の仲裁条項に記載されている特定の種類の紛争、又は適用法により禁止されている場合を除き、お客様は、お客様と当社の間の紛争が拘束力のある個別の仲裁により解決されることに同意し、お客様は、クラスアクション訴訟又はクラス全体の仲裁に参加する権利を放棄します。

  1. プライバシーポリシー

お客様に関する情報の収集、利用、開示及びその他の処理方法については、プライバシーポリシーをご参照ください。

  1. 適格性

2.1       お客様が、お客様が居住する国における適用法に基づき同意能力を有する年齢未満である場合、お客様の保護者又は法定後見人が、お客様の名において、かつ、お客様に代わって、本契約を読み、承諾しなければなりません。

2.2       お客様は、お客様が18歳以上であることをここに表明し、保証します。お客様が18歳未満である場合、いかなる状況又は理由であっても、本サイトをご利用いただけません。当社は、その単独の裁量において、いつでも、いずれかの者又は事業体に対して本サービスの提供を拒否し、当社の適格性基準を変更することができます。

2.3       当社は、当社が本サイトへの組み込み又は本サイトを通じて提供することを検討している新機能、特性、サービス、ユーザーインターフェース及び本製品について、継続的にテストを行っています。当社は、予告なくこれらのテストにお客様を含めるか除外する権利を留保します。

2.4       お客様は、本サービスの利用がお客様に適用される全ての法律、規則及び規制に準拠していることを確保する責任を単独で負います。特定の本サービスを受けるのに18歳以上であることが居住国の適用法で義務付けられている場合は、最低年齢は法律上要求される年齢です。未成年の場合は、本サービスのどの部分が自分に適しているかについて、保護者の方に相談することをお勧めします。本契約若しくは本サイトの利用が禁止されている場合、又は本サービスの提示、販売若しくは提供が適用される法律、規則若しくは規制に抵触する場合、本サイトにアクセスする権利は取り消されます。

  1. 本製品

本サイト上のVowels製品、アプリケーション又はサービスへの言及は、そのような製品又はサービスが、異なる使用の規制及び条件が適用されるお客様の国及び/又は州で利用可能であること又は利用可能になることを意味するものではありません。このような言及は、お客様の国及び/又は州でこの製品、アプリケーション又はサービスを販売する当社の意図を示すものではなく、お客様は常に、お客様の国及び/又は州向けに特別に作成された製品情報に依拠する必要があります。本サイトには、世界のいずれかの国又は地域において入手可能であり又は入手不可能であり、異なる国において異なる商標の下で入手可能であり、また該当する場合は、異なる国において政府規制機関により承認又は認可され、異なる表示及び制限の下で販売又は使用される可能性がある製品及びサービスに関する情報が含まれています。 リンク先のサイト上の情報を、お客様が所在する国の法律及び規制で許可されていない製品又は製品の使用に関する販売促進又は勧誘と解釈しないでください。

 

  1. 登録

本サイトで本製品を購入する場合、Vowelsでアカウント(以下「アカウント」といいます。)を作成するか、ゲストとして本製品を購入することができます。また、当社のニュースレターを受信する目的で電子メールアドレスを提供することもできます。お客様は、正確かつ完全な情報を提供し、アカウント情報を最新の状態に保つ必要があります。お客様は、以下を行ってはなりません。(i)他人になりすます意図で他人の名前をユーザー名として選択若しくは使用すること、(ii)適切な許可を得ることなく、お客様以外の者の権利の対象となる名称をユーザー名として使用すること、又は(iii)その他の点で不快、下品若しくは猥褻な名前をユーザー名として使用すること。お客様は、お客様のアカウントで発生するアクティビティについて、またアカウントのパスワードのセキュリティを維持することについて、単独で責任を負います。お客様は、許可なく他人のアカウント又は本サイトに関する登録情報を使用することはできません。本サイトの利用資格に変更が生じた場合、セキュリティ違反が生じた場合又はお客様のアカウントが不正利用された場合には、直ちに当社にご連絡ください。アカウントのログイン情報を公開、配布又は投稿しないでください。お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載されているとおり、いつでもアカウントを削除することができます。

  1. 本サイトの利用

5.1       本サイトには、ソフトウェア、テキスト、グラフィック、イメージなどの素材(以下、併せて「本コンテンツ」といいます。)が含まれています。当社は本コンテンツを所有しているか、又は本コンテンツの一部が第三者との取決めにより当社が利用できるようになる場合があります。当社は、お客様が本サイト上で又は本サイトを通じてアクセスするいかなる本コンテンツについても、正確であること又は引き続き正確であることを保証するものではありません。本コンテンツは、適用される知的財産法によって保護されています。本コンテンツを不正に利用すると、著作権法、商標法及びその他の法律に違反するおそれがあります。お客様は本コンテンツに対する権利を有さず、本コンテンツを使用、コピー又は表示してはなりません。当社の事前の書面による同意なしに、その他の方法で使用することは認められません。お客様は、お客様が本コンテンツのコピーを作成するときは、元の本コンテンツに含まれていた全ての著作権表示及びその他の所有権に関する表示を保持しなければなりません。お客様は、公共又は商業目的のために、いかなる方法であれ、本コンテンツの販売、移転、譲渡、ライセンス許諾、サブライセンス許諾又は修正を行うことはできず、また、本コンテンツの複製、表示、公開上演、派生物の作成、配布又はその他の使用を行うことはできません。目的の如何を問わず、その他のウェブサイト又はネットワークされたコンピューター環境において本コンテンツを利用し又は掲載することは明示的に禁止されています。お客様が本契約の一部に違反した場合、本コンテンツ及び本サイトにアクセスし、及び/又は利用する権利は、自動的に終了し、お客様は、お客様が本コンテンツについて作成したコピーを直ちに破棄するものとします。

5.2       Vowelsの商標、サービスマーク及びロゴ(以下、併せて「Vowels商標」といいます。)は、本サービスに関連して使用及び表示されるか否かを問わず、Vowelsの登録済み又は未登録の商標又はサービスマークです。本サイトに掲載された、又はその他本サービスに関連して使用されるその他の会社、製品及びサービスの名称は、第三者が所有する商標又はサービスマーク(以下「第三者商標」といい、Vowels商標と併せて「本商標」といいます。)である場合があります。本サイト上、本サービス上又は本契約上のいかなる内容も、黙示、禁反言又はその他の方法の如何を問わず、当社の事前の書面による個別の使用承諾を得ることなく、本サイト上に表示されるか又は本サービスに関連して使用される本商標を使用するための何らかのライセンス又は権利を許諾するものと解釈されてはなりません。本商標を当社若しくは該当する第三者、当社若しくは該当する第三者の製品若しくはサービスを誹謗中傷するために、又は本商標の信用を損なうと(商業的に合理的な判断を用いて)考えられる方法により使用してはなりません(ただし、本製品に対する否定的なフィードバックを除きます。)。ウェブサイトへのリンク又はウェブサイトからのリンクの一部として、Vowels商標を使用することは、当社の事前の書面による同意がない限り、禁止されます。Vowels商標の使用から生じる一切ののれんは、当社の利益のために効力を生じるものとします。

5.3       お客様は、違法若しくは禁止された目的のために又は本契約で許諾された限定的な特権に反する方法で本サイトを利用することはできません。 お客様は、特に、以下を行わないことに同意します。(a)本サイトのインフラストラクチャーに不当な負荷をかけるような行為を行うこと、(b)本サイトの適切な動作若しくは本サイト上で行われる活動を妨害し若しくは妨害を試みるために何らかのデバイス、ソフトウェア若しくはルーティンを使用すること、(c)本サイトを構成若しくは組成するソフトウェアの解読、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリングを試みること、(d)当社又はその他の者若しくは事業体が本サイトに掲載する資料を削除若しくは改変すること、(e)その他の方法で、当社の指針及び方針に違反する行為を行うこと、(f)本サイトのその他のユーザーのプライバシーを侵害するため、当該ユーザーの身元を取得するため、若しくは当該ユーザーに関する個人情報を取得するために本サイトを利用すること、又は(g)本サイトに接続しているユーザーのコンピューターに含まれる情報を修正、消去若しくは損傷すること。

5.4       本サイトをご利用になるにあたり、お客様は、以下を行わないことに同意します。(a)本サイト、若しくは本サイト若しくは関連サイト若しくはリンクサイトに接続された、若しくはこれらを通じてアクセス可能なサービス、システムリソース、アカウント、サーバー若しくはネットワークのセキュリティを中断若しくは妨害すること、若しくはその他の方法でこれらを悪用すること、(b)その他のユーザーによる本サイト若しくは関連サイト若しくはリンクサイトの利用を中断若しくは妨害すること、(c)ウイルス若しくはその他の有害、妨害的若しくは破壊的なファイルを本サイトを通じて若しくは本サイト上でアップロード、掲載若しくはその他の方法で送信すること、(d)本サイトを通じて若しくは本サイト上で、スパム、チェーンレター、迷惑メール若しくはその他の種類の求められていない大量電子メールを、そのようなメールに参加することに同意していない者若しくは事業体に対し送信すること、又は(e)一般的なアクセスが制限されている本サイト若しくは本サイトの一部への不正アクセスを試みること。

また、お客様は、お客様による本サイトの利用若しくは本サイト上での活動に関連する、地方、州、国内及び国際的な全ての適用される法律及び規制を遵守することに同意します。

  1. 第三者サイト

本サイトには、第三者のウェブサイト、サービス又はインターネット上のその他のリソース(以下「外部サイト」といいます。)へのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクは、お客様の便宜を図るためにのみ提供されるものであり、当社によるかかる外部サイト上のコンテンツの保証として提供されるものではありません。そうした外部サイトのコンテンツは、他者が開発し、提供するものです。当該リンク又はこれらの外部サイトにあるコンテンツについて懸念がある場合は、これらの外部サイトのサイト管理者にお問い合わせください。当社は、リンクされた外部サイトのコンテンツについて責任を負わず、そうした外部サイト上の資料の内容又は正確性についていかなる表明も行いません。ウイルス及びその他の破壊的なプログラムからコンピューターを保護するために、全てのウェブサイトからファイルをダウンロードするときには注意が必要です。外部サイトにアクセスする場合は、自己責任で行ってください。お客様は、外部サイト上で若しくは外部サイトを通じて利用可能なコンテンツ、商品若しくはサービスの利用又はこれらへの依存により、又はこれらに関連して生じた、又は生じたと主張されるいかなる損害又は損失についても、当社が直接的又は間接的に責任を負わないことを確認し、これに同意します。

  1. ユーザーコンテンツ

7.1 本写真(以下に定義します。)、本提出物(以下に定義します。)及びお客様が本サイトに提供し若しくは本サイトを通じてアップロードし、又はその他の本サイトのユーザー若しくは受信者と共有するコンテンツ又はその他の素材(以下、併せて「ユーザーコンテンツ」といいます。)に関し、お客様は、当該ユーザーコンテンツに関する全ての権利、権原及び利権(それに含まれる全ての著作権及びパブリシティ権を含みますが、これらに限定されません。)を所有していること、並びにお客様が提供する全てのユーザーコンテンツが正確、完全、最新であり、適用される全ての法律、規則及び規制に準拠していることを表明し、保証します。お客様は、その他の者若しくは事業体のいずれかの特許、商標、営業秘密、著作権、パブリシティ権若しくはその他の権利を侵害する、又はいずれかの法律若しくは契約上の義務に違反する、いかなる行為も行ってはならず、また、そのように侵害又は違反するいかなるユーザーコンテンツも、アップロード、投稿又はその他の方法で配布してはなりません(また、第三者にこれらを許可してはなりません。)。お客様は、お客様が虚偽、誤解を招く、不実若しくは不正確であると知っている、又は違法、脅迫的、虐待的、嫌がらせ的、中傷的、名誉棄損的、欺瞞的、詐欺的、他人のプライバシーを侵害する、不法な、猥褻な、下品な、ポルノ的、不快な、冒涜的、ヌードを含む若しくは描写する、性行為を含む若しくは描写する、又はその他当社が単独の裁量で不適切であると決定した行為を行ってはならず、そのようなユーザーコンテンツをアップロード、投稿又はその他の方法で配布してはなりません(また、第三者にこれらを許可してはなりません。)。

7.2       本サイトでは、#Vowelsなどの当社のブランドハッシュタグ(以下、併せて「Vowelsハッシュタグ」といいます。)を使用するか、@vowelsarchiveとタグ付けすることにより、Instagramで写真及び動画(以下、併せて「本写真」といいます。)を共有するユーザーからコンテンツを引き出すことができます。お客様は、本写真がVowelsによって使用される可能性があることを認め、これに同意するものとします。また、お客様は、識別のため、本サービスに関連する宣伝のため、及び類似のプロモーション目的のために(お客様のアカウント又は本サービスの終了後を含みます。)、本写真に関連してお客様の名前又はソーシャルメディアのハンドル名を使用する許可を当社に付与し、その他の者がこれらを使用することを許可するものとします。お客様は、お客様の本写真(当該本写真にお客様の氏名、ユーザー名、肖像、音声又は写真が含まれる場合を含みます。)の投稿及び利用が第三者の権利(プライバシー権、パブリシティ権、著作権、商標権及びその他の知的財産権を含みますが、これらに限定されません。)の違反、不正利用又は侵害にあたらないことを表明し、保証します。

7.3       ユーザーコンテンツをアップロードすることにより、お客様は、本サイトの運営又は本サービスの販売促進、宣伝又はマーケティングに関連して、現在知られている又は今後開発されるあらゆる形態、媒体又は技術により、かつお客様のアカウント又は本サービスの終了後を含めて、お客様に報酬を支払うことなく、お客様のユーザーコンテンツ及びお客様のユーザーコンテンツに関連して提供されるあらゆる名称、ユーザー名、肖像、音声又は写真を複製し、翻案し、出版し、これらから派生物を作成し、複写し、表示し、アップロードし、公開上演し、配布し、保管し、修正し、またその他の方法で使用するための非独占的、世界的、ロイヤルティなし、全額支払済み、譲渡可能、サブライセンス可能、永久的、取消不能のライセンスをここに、Vowels並びにその関連会社、承継人及び譲受人に許諾し、将来においても許諾するものとします。明確にするために付言すると、上記ライセンスは、書面で別段の合意がない限り、ユーザーコンテンツに対するお客様のその他の所有権又はライセンス権(ユーザーコンテンツに対する追加ライセンスを許諾する権利を含みます。)には影響を与えません。お客様は、第三者の権利(プライバシー権、パブリシティ権、著作権、商標、契約上の権利、又はその他の知的財産権若しくは所有権を含みますが、これらに限定されません。)を侵害又はこれに違反することなく、当社にかかるライセンスを許諾する全ての権利を有することを表明し、保証します。

7.4       お客様は、お客様が当社に提供する本サービスに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック又はその他の情報(以下、併せて「本提出物」といいます。)は秘密ではなく、当社はお客様の承認又はお客様への報酬の支払なしに、営利目的その他を問わず、これらの本提出物を無制限に使用及び配布する権利を有することを認め、これに同意するものとします。本提出物に関する著作者人格権については、お客様は、これらの本提出物を同じ条件で使用及び配布する権利が当社に許諾されていることを認め、これに同意します。

7.5       お客様は、法律により義務付けられている場合又はかかる保存若しくは開示が、(a)法的手続、適用法若しくは政府の要請を遵守するため、(b)本契約を執行するため、(c)ユーザーコンテンツが第三者の権利を侵害しているというクレームに対応するため、若しくは(d)Vowels、当社のユーザー及び公衆の権利、財産若しくは個人的安全を保護するために合理的に必要であると誠実に信じる場合には、当社がユーザーコンテンツを保存し、またユーザーコンテンツを開示することができることを認め、これに同意します。お客様は、本サイト(お客様のユーザーコンテンツを含みます。)の技術的な処理及び伝送には、(i)様々なネットワークを介した伝送、並びに(ii)接続ネットワーク又はデバイスの技術的要件に適合及び適応するための変更が含まれる場合があることを理解しています。

 

  1. 期間/終了

 

Vowelsは、機能の利用可能性を含め、本サイトのいずれの部分についても、いつでも終了、変更、停止又は中断することができます。Vowelsは、本サイト上又は本サイトから、あらゆる本コンテンツ(第三者のコンテンツを含みます。)を削除、修正又はその他の方法で変更することができます。Vowelsは、通知又は責任なしに、特定の機能及びサービスに制限を課したり、お客様による本サイトの一部又は全部へのアクセスを制限したりすることがあります。Vowelsは、お客様が本契約のいずれかの条件に違反した場合又は違反するおそれがある場合はいつでも、お客様の本サイトの使用許可を終了し、関連するアカウントの1つ又は複数を直ちに削除する権利を留保します。 Vowelsは、本契約に定める権限及び権利、並びにお客様による本サイトの利用を、いつでもその単独の裁量で終了することができ、かかる終了がなされた場合、お客様は、本サイトからダウンロードした全ての資料を直ちに破棄するものとします。

 

 

 

  1. 支払、注文及び請求

9.1       お客様は、本製品を注文する際に、正確かつ最新の支払情報を提供することに同意します。当社は、本サイト上での購入を促進するために、第三者の支払処理業者と契約しています。本サイトを通じてご購入いただく際には、お支払の詳細及びご注文を完了するために必要な追加情報を当社の第三者支払処理業者 に直接ご提供ください。オンライン支払取引は、当社の支払処理業者及びお客様のカード発行会社による検証チェックの対象となりますのでご了承ください。また、カード発行会社が何らかの理由で支払の承認を拒否した場合でも、当社は責任を負いません。 Vowelsは、支払が拒否された結果、注文を取り消す権利を留保します。  お客様を保護するために、当社の支払処理業者は、様々な不正防止プロトコル及び業界標準の検証システムを使用して不正行為を減らし、お客様は、当該業者が支払情報を検証及び認証することを承認します。お客様のカード発行会社は、オンライン手数料又は処理手数料をお客様に請求する可能性がありますので、ご留意ください。当社はこれについて責任を負いません。一部の法域においては、当社の支払処理業者は、支払処理サービスのために、厳格な秘密保持及びデータ保護の要件の下で第三者を利用することがあります。 お客様のデータの収集及び保存に関する詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

9.2       お客様は、当該注文の発注時に、当社が購入価格を回収できるようにするために十分な資金又は与信枠を有することに同意します。ご注文後、当社はお客様に確認メール(以下「注文確認書」といいます。)をお送りします。当社は、本サイト上で入手可能な本製品に関して正確な価格情報を提供するよう努めます。しかしながら、当社は価格表示エラーがないことを保証することはできません。当社は、エラーの結果本サイトに価格が誤って掲載された本製品について、当社の単独の裁量により、注文を処理せず又は取り消す権利を留保します。このような場合は、メールでお知らせします。

9.3       別途規定されない限り、見積価格には、(a)合意された納入場所までの運送費又は運搬費、並びに、(b)付加価値税及び(該当する場合には)支払うべき価格に加算しなければならないその他の税金又は公課は含まれません。お客様は、お客様のご注文時に当社が指定する価格にて、本製品の税金、運送費又は運搬費を支払うことに同意します。

9.4       本製品の全ての注文は、お客様の個人的使用のために限られるものとします。お客様は、本製品を購入することによって、商業目的で当該本製品を再販売せず、頒布しないことに、ここに同意します。全ての注文は、本製品の入手可能性、本契約の不遵守、又は当社の単独の裁量により決定されるその他の理由に基づき、当社による承諾又は拒否の対象となります。例えば、お客様のご注文が個人的な使用を目的としたものではないと当社が判断する理由がある場合、当社は、お客様のご注文を拒否し又は取り消す権利を留保します。また、当社は、当社の単独の裁量により、お客様のご注文を処理するためにお客様の身元を確認する手段を講じる権利を留保します。当社が取り消し、又は処理しない注文については、当社はお客様に対して請求を行わず、又は返金を行います。

9.5 本製品は、発注時に有効な価格にて提供されます。Vowelsは、将来の注文について関連商品の価格を変更する権利を留保します。当社は、本製品のプロモーション又は期間限定の提供を行うことがあります。プロモーション又は提供の資格及びその他の条件を確認してください。

9.6       当社は本製品の正確な説明を提供するよう試みます。しかしながら、当社は、当該説明が正確、完全、信頼性があり、最新のものであり又は誤りがないものであることを保証しません。本製品が説明どおりのものでない場合、お客様の唯一の救済手段は、当社が書面により別段の指定をしない限り、当該本製品を返品することです。

  1. 納入

10.1     Vowelsは、自身が希望する運送業者を使用する権利を留保します。 納入日は、可能な限り正確に記載されていますが、輸送手段の利用可能性及び輸送方法により変わることがあります。 納入の遅延は、Vowelsに損害賠償金の支払の責任を負わせるものではなく、未処理の注文の全部又は一部の取消しを許可するものでもありません。

10.2     お客様のご注文は、注文確認書に記載された納入日までに履行され、納入日が指定されていない場合は、注文確認書の日付から30日以内に履行されます。ただし、特別な事情がある場合及び事前注文の場合を除きます。

10.3     当社は、適用される輸出法により禁止されている国に納品しない権利を留保します。

10.4     注文された本製品については、本製品の受領時からお客様の危険負担となります。注文された本製品の所有権も、お客様が本製品を受領した時点でお客様に移転しますが、本製品に関して支払われるべき全ての金額(配送料を含みます。)が全額支払われていることを条件とします。

  1. 返品及び交換

11.1     最終販売として指定された店舗固有の商品を除き、当社は、注文(全体)の受領後14日以内に要求が提出された場合、本製品の返品を受け入れます。全ての返品及び交換には、電子メールで受領した請求書のコピーを印刷したものを添付するものとし、購入した全ての本製品は、元の梱包から取り外していないセキュリティタグを付けた状態で、全ての付属品、保証/真正性カード(該当する場合)、及び本注文の一部として送付された無料の商品とともに、返品するものとします。本製品は、新品かつ未使用の状態で、当初の梱包状態で、及び/又は、配達中の損傷があった場合には、受領した状態で、返品されなければなりません。お客様の本製品を返品又は交換するには、お名前、住所、注文番号、交換又は返品を希望される本製品を電子メール(clientservices@vowels.net宛て)でご連絡ください。お客様の書面による要求を受領した後、当社は、本製品を当社に返品するための更なる指示について回答します。 上記の書面による通知をしない場合、本製品の取消不能な承諾、並びに本製品が本契約の全ての条件及び仕様に完全に適合していることの確認を構成します。 Vowelsから最初に出荷され、最終販売として指定されていない本製品のみ、本契約において定める条件に従ってVowelsにご返品いただけます。本製品の返品を要求することにより、お客様は、本製品が本サイトから購入され、本製品の別のサプライヤー、販売業者又はその他のソースから本製品の代替品を受領していないことを証明します。

11.2     全ての返品及び交換は、受け入れられる前に、品質保証検査プロセスの対象となることにご注意ください。使用、破損又は改造の形跡があるものはお受けできません。

11.2     お客様から返品された本製品を受け取り次第、当社は可能な限り速やかにお客様に対する返金を処理します。通常の配送料を含めて、お客様の元の支払形式に全額返金されます。お支払時に販促割引などの割引を受けた場合、返金にはお客様が実際に支払った金額のみが反映されます。

11.4     全ての交換は、要求された新しい本製品の在庫状況に左右されます。本製品を交換できるのは、1回限りです。

11.5     代替の本製品は、通常、返品された本製品が受領及び処理されてから3~5営業日以内に、元の注文書に記載された配送先住所に送付されます。その後、お客様は、交換する本製品の新しい注文情報及び追跡番号を記載した別の電子メールを受け取ります。新しい本製品は、無料の標準出荷方法を使用して出荷されます。当該本製品は、最初のご注文に記載された配送先住所にお送りします。customerservice@vowels.netにメールするか、お客様のアカウントの現在の住所を変更して、別の配送先住所に交換する本製品を送るように依頼することができます。

  1. 責任の制限及び保証の否認

12.1     本サイト及びそのコンテンツは、お客様の便宜のために提供されます。適用法に基づき認められる最大限の範囲において、当社が書面により別段の定めをする場合を除き、Vowels、当社の関連会社及び当社の各役員、取締役、従業員、代理人、サプライヤー又はライセンサー(以下、併せて「Vowels当事者」といいます。)は、本コンテンツ又は本サービス(本サイトの正確性、信頼性、完全性、適時性又は信頼性を含みますが、これらに限定されません。)に関していかなる保証又は表明も行いません。Vowels当事者は、本コンテンツ、本サイト若しくはユーザーに伝達されたその他の情報の真実性、正確性若しくは完全性について、それらのエラー、誤り若しくは脱落について、又は何らかの原因によるデータ若しくは情報の伝達の遅延若しくは中断について、責任を負わないものとします。お客様は、自己責任で本サービス及び本コンテンツを使用することに同意します。 法律により認められている限度において、Vowels当事者は、いかなる状況(保証、契約、不法行為(過失又は基本的な違反を含みますが、これらに限定されません。)又はその他のいずれにおける行為においてであるかを問わず、過失を含みますが、これらに限定されません。)においても、本サイト若しくは本サイトに含まれるコンテンツの利用若しくは利用不能に起因若しくは関連して生じる、又は個人データのセキュリティに関する適用法及び規制に別段の定めがある場合を除き、送信物若しくはデータ、又は送信若しくは受信された、若しくは送信若しくは受信されていないその他の情報への不正なアクセス若しくは改変に起因する、直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的若しくは結果的損害、又はその他のあらゆる種類の損害(人身傷害、過失による死亡、本サービスの中断、逸失利益、使用、データ又はその他の無形物を含みますが、これらに限定されません。)について、責任を負わないものとします。お客様が当該損害が発生する可能性について通知を受けていた場合であっても、同様です。当事者は、たとえVowelsが当該損害が発生する可能性について知らされていたとしても、これがリスクの合理的な配分であることを認めます。一部の法域では、特定の保証の除外又は責任の制限が認められていないため、上記の制限又は除外がお客様に適用されない場合があります。そのような場合、Vowelsの責任は、法律で認められている最大の範囲に限定されます。

12.2     お客様は、Vowelsが、ウェブサイト(本サイトを含みます。)を通じて第三者によって提供される情報、製品又はサービスをいかなる点でも制御しないことを認めます。別段の書面による合意がある場合を除き、Vowels及びその関連会社は、レッスン、資料、助言、意見、要約、声明若しくはその他のコンテンツ、又は第三者が第三者若しくは本サイトを通じて配布若しくは提供するアプリケーション、製品若しくはサービスの正確性、最新性、完全性、信頼性又は有用性について、一切責任を負わず、いかなる保証又は表明も行いません。

12.3     Vowels当事者は、本サイトがエラーなしで動作すること、又は本サイト、そのサーバー若しくは本コンテンツにコンピューターウイルス若しくは同様の汚染若しくは破壊的な機能がないことを保証しません。お客様が本サイト又は本コンテンツを使用した結果、機器又はデータの保守又は交換が必要になった場合でも、Vowels当事者はこれらの費用について責任を負いません。

12.4     当社が書面により別段規定した場合を除き、本コンテンツ及び本サービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」及び「提供可能な状態」で提供されます。Vowels当事者は、全ての保証(所有権、商品性、第三者の権利の非侵害及び特定目的に対する適合性に関する保証を含みますが、これらに限定されません。)を否認します。

12.5     本契約の責任の制限及び保証の否認にかかわらず、Vowels当事者が故意の違法行為又は重過失によってお客様に損害をもたらした場合、Vowels当事者は、保証、契約、不法行為(過失を含みます。)又はその他の法理論のいずれに基づくかを問わず、本サービス又は本コンテンツの使用又は使用不能から生じるあらゆる損害(これには、付随的及び結果的損害、逸失利益、又はデータの喪失若しくは事業中断に起因する損害が含まれますが、これらに限定されません。)に対して完全に責任を負い、Vowels当事者が単なる過失によって損害をもたらした場合、Vowels当事者は、(合計で)500.00ドルを超えない直接的損害のみについて責任を負います。

12.6     上記の免責事項は、契約違反、不法行為、過失又はその他の訴因によるか否かにかかわらず、不履行、誤謬、脱漏、中断、削除、欠陥、運営若しくは送信の遅延、コンピューターウイルス、通信回線の障害、窃盗若しくは破壊若しくは不正アクセス、改変若しくは使用によって生じた損害、責任又は傷害に適用されます。

個人データのセキュリティに関して適用される法律及び規制に別段の定めがある場合を除き、Vowelsは、本サイトを通じて送信される情報の秘密性が維持されることを保証又は表明しません。

本サイトを通じてお客様がVowels又は第三者から得た助言又は情報(口頭か書面かを問いません。)は、いかなる保証も構成するものではありません。一部の法域では、付随的損害又は結果的損害に関する黙示的保証の除外又は責任の限定が認められていないため、上記の制限又は除外がお客様に適用されない場合があります。当該法域においては、Vowels当事者の責任は、法律によって認められる最大の範囲に限定されます。本条件のいかなる規定も、お客様が現地法に基づき有する法的権利及び救済手段に影響を与えるものではありません。

  1. 補償

適用法が認める最大限の範囲で、お客様は、お客様による本契約の違反、お客様が提供するユーザーコンテンツ若しくは本提出物、又はお客様による本コンテンツ若しくは本サービスへのアクセス、その使用若しくは誤用に起因する請求、訴訟又は要求(合理的な弁護士費用及び会計費用を含みますが、これらに限定されません。)について、Vowels当事者を防御し、補償し、免責することに同意します。当社は、この補償義務を生じさせるかかる請求、訴訟又は法的手続についてお客様に通知するものとし、お客様は、clientservices@vowels.netに書面にてこれを行うことに同意するものとします。当社は、本条に基づく補償の対象である事項に関する排他的な防御及び支配を引き受ける権利を留保します。その場合、お客様は、当社の当該事項の防御を支援する合理的な要請に協力することに同意します。

  1. 仲裁条項及びクラスアクションの放棄

 

この紛争解決条項をよくお読みください。本条項は、お客様の法的権利(裁判所に訴訟を提起する権利及び陪審にお客様の請求を審理させる権利を含みます。)に重大な影響を与える場合があります。本条には、強制的な拘束力のある仲裁及びクラスアクションの放棄に関する手続が含まれます。

 

14.1     仲裁合意の範囲  本サイト、本サイト上で行われる取引又は本条件に関するお客様との間の紛争をVowelsが解決できない場合、お客様及びVowelsの双方は、かかる紛争を拘束力のある個別仲裁によって解決することに合意します。お客様及びVowelsの双方は、それぞれの権利を主張又は防御するために訴訟を提起し又は裁判所に出廷する権利を放棄することを了解し、これに合意します。ただし、お客様又はVowelsは、個々の請求として提起及び維持されている限り、適用される可能性のある法域及び金銭的限度に沿って、少額訴訟裁判所に個々の請求を提起することができます。「紛争」という用語は、契約、保証、不法行為、制定法、規制、条例、又はその他のコモンロー若しくは衡平法上の根拠のいずれによるかを問わず、お客様とVowelsとの間の紛争、訴訟、請求又はその他の論争を意味します。「紛争」には、法律の下で許容される最も広い意味が与えられます。

 

14.2     非公式な紛争解決 紛争を主張するいずれかの当事者は、まず、誠意をもって、事実及び状況を記載した書面による通知(関連文書を含みます。)を他方当事者に提供し、受領当事者に30日間の回答期間を与えることで、紛争を解決するよう試みるものとします。お客様及びVowelsは、本紛争解決手続が、他方当事者に対して仲裁を開始する前に充足されなければならない前提条件であることに合意します。

 

14.3 仲裁の仕組み いずれの当事者も、仲裁を開始することができ、かかる仲裁は、米国仲裁協会(以下「AAA」といいます。)によりその消費者仲裁規則(以下「AAA規則」といいます。)(本仲裁条項によって修正された部分を含みます。)に従って行われるものとします。仲裁請求を提出してAAA規則を確認するには、AAAのウェブサイトwww.adr.orgにアクセスするか、AAA((800)778-7879)に電話します。AAAが当該紛争を審理することができないか又は審理する意思がない場合、お客様及びVowelsは、別の仲裁提供者に相互に合意するか、又は裁判所が別の仲裁提供者を選定するものとします。 仲裁は、お客様及びVowelsにより相互に合意されたとおりに、電話、テレビ会議、又はお客様が居住する郡(Vowelsアカウントに登録されているお客様の請求書送付先住所により、又は本サイトでの本製品の最終購入により決定されます。)において直接、実施されます。仲裁は、フロリダ州で行うものとします。仲裁人が、お客様の請求の一部又は全部が根拠のないものであり、実体がない、又はその他の点で補償不可能であると判断しない限り。訴訟が根拠のないものであるかどうかを判断する際に、仲裁人は、Vowelsが、お客様が購入した商品に対して支払った金額の全額をお客様に返金することを提案したかどうか、又は個々の請求に関してお客様に全額の救済を提供したかどうかを考慮することができます。

 

14.4     クラスアクション提起権及び代表者請求の放棄 全ての仲裁は、個別に進められます。仲裁人は、裁判所で得られるものと同じ救済をもって紛争を解決する権限を与えられます。ただし、救済は、お客様に個別に与えられるものでなければならず、その他の顧客に影響を与えないものとします。また、お客様及びVowelsは、クラスアクション訴訟若しくはクラスアクション仲裁、私的法務総裁訴訟若しくは私的法務総裁仲裁、及び、種類を問わず、共同の若しくは統合された訴訟若しくは共同の若しくは統合された仲裁を主張し、又はこれらに参加する権利を放棄することに合意します。いずれかの裁判所が、本項の制限を無効又は執行不能とみなすと決定した場合、推定上のクラスアクション、私的法務総裁訴訟又は代表訴訟は、仲裁ではなく、適切な管轄権を有する裁判所に提起されなければなりません。

 

  1. ユーザーは適用法を遵守しなければなりません。

お客様は、お客様の特定の法域の法律の遵守を確保し、全ての適用される地方、州、県、国及び国際的な法律及び規制を遵守することについて、単独で責任を負います。

  1. 雑則

16.1     本契約は、抵触法に関する規定を考慮することなく、フロリダ州の州内実体法に準拠します。仲裁の対象とならない、又は少額訴訟裁判所で審理できないお客様とVowelsとの間の紛争は、フロリダ州に所在する州裁判所及び連邦裁判所で解決されます。本契約の何らかの規定が、管轄権を有する裁判所により無効であると判断された場合、当該規定の無効性は、本契約の残りの規定の有効性に影響を及ぼさないものとし、かかる残りの規定は、完全に有効に存続します。当社が本契約のいずれかの規定に基づいて行動し又はこれを執行しないことは、当該規定又は本契約のその他の規定の放棄とは解釈されないものとします。いかなる権利放棄も、書面で行われない限り当社に対して効力を有しないものとし、かかる権利放棄は、その他の場合又はその後の場合における権利放棄として解釈されないものとします。当社は、本契約に基づく義務の不履行が当社の合理的な支配を超える事由(機械的、電子的又は通信上の障害又は劣化を含みますが、これらに限定されません。)に起因する場合、当該不履行につき責任を負いません。お客様が本サイトを通じて送信又は提供する情報は、一般にアクセスできる可能性があるため、お客様は重要な個人情報を保護する必要があります。当社は、インターネット又はお客様が使用するその他のネットワークを通じて転送される電子メール又はその他の情報のプライバシーの保護について責任を負いません。 本製品(知的財産を含みます。)は、特許、著作権及び/又はユーザーライセンスなど、第三者の該当する権利の対象となります。 本契約中のいかなる条件も、それにより拘束される当事者により署名された書面による合意による場合を除き、改訂、補足、変更又は修正することはできません。曖昧さ(もしあれば)は、いずれの当事者が曖昧な規定を作成したとみなされるかにかかわらず、いずれの当事者にも不利に解釈されてはなりません。

16.2     当社及びお客様が明示的に合意した場合を除き、本契約は、主題に関する当社及びお客様の間の完全な合意を構成し、書面又は口頭によるかを問わず、主題に関する当社及びお客様の間の従前又は同時期になされた全ての合意に優先します。いかなる提案書、購入注文書、注文確認書、承諾書若しくはいずれか一方の当事者から他方当事者に提供されるその他の文書、又はこれに付随する電子的クリックラップ、使用条件若しくは類似するオンラインの同意書若しくは承諾書の文言も、本契約の条件を変更するものとみなされてはならず、かかる矛盾する又は追加的な条件は無効とします。条項の見出しは、便宜上挿入されたものに過ぎず、法的な意味は与えられません。本契約は、お客様に専属するものであり、当社の事前の書面による同意を得た場合を除き、お客様により譲渡、移転又はサブライセンスすることはできません。本契約は、当社の承継人、譲受人、ライセンシー及びサブライセンシーの利益のために効力を生じるものとします。本契約の結果として、代理人、パートナーシップ、ジョイントベンチャー又は雇用関係が創出されることはなく、いずれの当事者も、いかなる点においても他方当事者を拘束するいかなる種類の権限も有しません。本契約に別段の定めがない限り、本契約に基づく全ての通知は書面で行うものとし、手交された場合又は受領証明付き配達証明郵便若しくは書留郵便で送付された場合には、受領した時点で、ファクシミリ又は電子メールにより送信された場合には、受領が電子的に確認された時点で、認められた翌日配達サービスにより翌日配達で発送される場合には、発送の翌日に、正式に交付されたものとみなされます。電子的通知は、clientservices@vowels.net宛てに送信してください。